國內(nèi)最早運作單品牌專賣店渠道的典范
與雅芳一起開拓單品牌店荒野的還有佰草集。作為國內(nèi)最早運作單品牌專賣店渠道的典范,佰草集也在這片荊棘叢生的叢林中探索出一套生存法則。下面一起跟意凱均質(zhì)機小編來了解一下!
佰草集開創(chuàng)了細致培訓(xùn)與體驗式營銷
一位2005年與佰草集合作的專賣店加盟商告訴本報記者,"佰草集第一家專賣店于1998年正式開業(yè),考慮到百貨入場門檻高和品牌初期市場接受程度不高等因素,上海家化為佰草集選擇了一條極具特色的專賣店渠道作嘗試,而佰草集開創(chuàng)的細致培訓(xùn)與體驗式營銷成為其生存、發(fā)展的殺手锏”。
該加盟商向記者表示,培訓(xùn)一直是上海家化進行渠道拓展的強項,而手部護理、試用面膜等體驗式營銷方式更是開始產(chǎn)生顧客黏性。據(jù)均質(zhì)機小編了解,此次佰草集單品牌店的店員培訓(xùn)的服務(wù)細節(jié)具體細致到站姿、坐姿乃至給顧客倒茶、端茶的手勢,這使得佰草集單品牌店在專營店擁有超出其他渠道的服務(wù)水平和銷售能力。
進入百貨渠道 單品牌店維持平穩(wěn)發(fā)展
隨著佰草集在專賣店的沉淀,部分百貨商場開始正式接納佰草集“入場”,有數(shù)據(jù)顯示,2007年佰草集在全國的專賣店數(shù)量達400家。逐漸在百貨商場站穩(wěn)腳跟的佰草集重心也開始由單品牌店轉(zhuǎn)移至百貨渠道,佰草集單品牌店開始維持平穩(wěn)階段。
佰草集宣布重啟單品牌店項目
但隨著近幾年來百貨商超渠道的增長乏力以及單品牌店模式的逐步回暖,2014年底,佰草集宣布重啟單品牌店項目。其品牌相關(guān)負責(zé)人曾表示,今后還將嘗試新的渠道模式,開設(shè)品牌體驗店,并持續(xù)推進全渠道變革,打通線上線下,實現(xiàn)多渠道擴張并發(fā)展。
意凱均質(zhì)機小編相信在單品牌店逐漸流行的市場里,佰草集重啟單品牌店是一個很明智的決定,也是為佰草集的下一個增長做好準備。