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化妝品報訊2013年10月,《中華人民共和國消費者權益保護法〉新修訂版出臺,新消法添加了一條制度:網(wǎng)購7天無理由退貨。針對這一制度,今年7月,上海市人大常委今將在月底審議的〈上海市消費者權益保護條例修正案(草案)> 中2條法案對上位法進行了細化。根據(jù)上海的修正案,7天無理由退貨必須“不污不損且不影響再次銷售”,化妝品、內(nèi)衣等商品被剔除網(wǎng)購7天無理由退貨范疇。

化妝品被剔除網(wǎng)購7天無理由退貨范疇

據(jù)悉,新《消法》施行后,部分電商平臺退貨量激增。據(jù)上海市消保委統(tǒng)計,截至6月30日,上海市消費者12315熱線共受理與新 <消法> 新增制度有關的投訴611件,其中涉及7天無理由退貨的投訴達378件,占總投訴量的62%。

以上信息轉(zhuǎn)自《化妝品報》

意凱乳化機廠家認為作為生產(chǎn)企業(yè),應誠信經(jīng)營,把好產(chǎn)品質(zhì)量關,服務好客戶,相信在“就7天無理由退貨”面前,也經(jīng)得起考驗。

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